Bestellingen & Retouren

1. Bestellingen

• Bestellingen kunnen eenvoudig worden geplaatst via onze webshop.

• Na afronding van de bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met de details.

• De verwerkingstijd bedraagt gemiddeld [X] werkdagen.

• Wij verzenden bestellingen via betrouwbare bezorgdiensten. U ontvangt een trackingcode zodra uw bestelling is verzonden.

2. Levering

• Leveringstermijn: [X] werkdagen binnen Nederland en [X] werkdagen binnen de EU.

• Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen. Bestellingen boven [X] euro worden gratis verzonden.

• Mocht er vertraging optreden, dan stellen wij u tijdig op de hoogte.

3. Retourneren

• U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

• Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.

• Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

4. Retourprocedure

1. Stuur een e-mail naar hello@Sibel’in.nl met uw bestelnummer en reden van retour.

2. U ontvangt instructies voor het terugsturen van het product.

3. Na ontvangst en goedkeuring wordt het aankoopbedrag binnen [X] werkdagen teruggestort.

5. Vragen?

Voor vragen over bestellingen of retouren kunt u contact opnemen via hello@Sibel’in.nl.