Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, bestellingen en de Decor op Maat-service. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Bestellen & Levering

Standaardproducten worden binnen 2-5 werkdagen geleverd. Gepersonaliseerde decoratie wordt in overleg geleverd.

Verzending binnen Nederland is altijd gratis.

Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kijken of een wijziging nog mogelijk is.

Betaling & Retourneren

We accepteren iDEAL, creditcards (Visa, Mastercard, American Express), Klarna (achteraf betalen), PayPal en Apple Pay.

Ja, retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit.

Binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending.

Productinformatie & Verpakking

Onze producten worden zorgvuldig verpakt in luxe verpakking, zodat ze beschermd aankomen en direct cadeau gedaan kunnen worden.

Ja, neem contact met ons op voor maatwerkopties en levertijden bij grote bestellingen.

Decor op Maat – Stylingservice

Met onze Decor op Maat-service verzorgen we de volledige styling van jouw bruiloft of event. Van ceremonieopstellingen tot tafeldecoratie – ons team zorgt voor een sfeervolle en persoonlijke aankleding.

Neem contact op via het formulier op de Decor op Maat-pagina. Ons team bespreekt graag jouw wensen en de mogelijkheden.

Onze producten zijn direct te bestellen in de webshop. De Decor op Maat-service richt zich op de complete styling en aankleding van jouw locatie, inclusief begeleiding van ons team.

Ja, onze stylisten werken samen met jou om een setting te creëren die volledig past bij jouw stijl en visie.

Neem contact op via het formulier op de Decor op Maat-pagina. Ons team bespreekt graag jouw wensen en de mogelijkheden.

Laat Ons Jouw Visie Waarmaken

Vul het onderstaande formulier in en ons team neemt contact met je op om de mogelijkheden te bespreken